Versandinformationen

Versandinformationen

Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns nicht nur reibungslos, sondern auch transparent verläuft. Daher findest du hier alle wichtigen Details rund um den Versand unserer Produkte.

Produktions- & Lieferzeit

Da es sich bei unseren Artikeln um individuell gefertigte Unikate handelt, benötigen wir zunächst etwas Zeit für die sorgfältige Personalisierung.

Anschließend erfolgt der Versand. Unsere Standardlieferzeit beträgt 5–8 Werktage innerhalb Deutschlands und des deutschsprachigen Raums (AT/CH). In Einzelfällen – z. B. bei Feiertagen oder höherem Bestellaufkommen – kann es geringfügig zu Abweichungen kommen.

Gesamtdauer von Bestellung bis Lieferung: ca. 8–14 Werktage

Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern, damit deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommt. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten werden von uns übernommen. Sie sind für den Kunden kostenlos.

Wichtige Hinweise

• Bitte achte bei personalisierten Produkten besonders darauf, dass alle Namen und Angaben korrekt geschrieben sind. Änderungen nach Produktionsbeginn sind leider nicht mehr möglich.

• Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bzw. dem voraussichtlichen Lieferdatum bei uns – wir finden eine Lösung.
  

Sendung verfolgen

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit bequem über unsere Bestellung nachverfolgen-Seite einsehen. So bleibst du immer informiert, wo sich dein Paket gerade befindet.